TERMES ET CONDITIONS DE VENTE
FONTE SECA GUESTHOUSE est un hébergement local situé à Rua da Fonte Seca, Lote 65, Urbanização Valverde, Marrazes, 2415-772 Leiria, enregistré sous le numéro 133205/AL au Registre National du Tourisme. Il appartient à la société Escolha Original – Gestão de Imóveis, Lda, dont le siège est situé à la même adresse, avec le numéro unique d’immatriculation et d’identification fiscale 509120962, et un capital social de 25 000 €.
En effectuant une réservation, vous concluez un contrat de prestation de services avec la société Escolha Original – Gestão de Imóveis, Lda.
Réservations
Lors de la réservation, le client doit remplir correctement les informations demandées dans le formulaire : nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Différents tarifs sont proposés en fonction des caractéristiques du service et des conditions d'annulation. Le client peut également ajouter des services supplémentaires aux options proposées.
Lors du check-in à FONTE SECA GUESTHOUSE, et à des fins légales, le client ainsi que les autres occupants doivent présenter une pièce d’identité valide.
Modifications de la réservation
Le client peut modifier sa réservation en contactant FONTE SECA GUESTHOUSE par téléphone ou e-mail.
Dans certains cas, il se peut que les modifications demandées ne soient pas possibles, notamment en raison de la disponibilité de l'hébergement ou du tarif choisi.
Hébergement
Les caractéristiques des chambres de FONTE SECA GUESTHOUSE sont celles indiquées sur notre site web.
Toutefois, étant donné que les photos illustrant les espaces n’ont pas été prises à la date de la réservation, de légères différences peuvent exister entre les images et la réalité au moment du séjour. Ces différences ne donnent pas droit à une modification du contrat.
L'hébergement est disponible à partir de 14h00 le jour de l’arrivée (check-in) et doit être libéré avant 11h00 le jour du départ (check-out), heure locale.
Si le client reste au-delà de l’heure de départ prévue, des frais supplémentaires peuvent être appliqués. Le client peut demander un late check-out, sous réserve de disponibilité et de frais additionnels.
Le client doit informer FONTE SECA GUESTHOUSE de son heure d'arrivée prévue afin d'optimiser l'organisation.
Si FONTE SECA GUESTHOUSE ne reçoit aucune information et ne parvient pas à contacter le client avant 22h00 le jour de l'arrivée, la réservation peut être annulée et l’hébergement pourra être revendu à un tiers, sans que FONTE SECA GUESTHOUSE en soit tenue responsable.
Le client doit respecter le règlement intérieur de l'établissement. FONTE SECA GUESTHOUSE ne pourra être tenue responsable des dommages subis par le client en cas de non-respect de ce règlement.
Paiement
Le paiement de la réservation doit être effectué conformément aux conditions indiquées au moment de la réservation.
Sur place, plusieurs modes de paiement peuvent être acceptés. Le client doit se renseigner à l'avance sur les options disponibles à la date de son arrivée.
Annulation
En cas d’annulation de la réservation, les conditions suivantes s’appliquent :
-
Jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée (exclus) : Annulation gratuite.
-
Entre 15 jours (inclus) et 3 jours avant l’arrivée (exclus) : 50 % du montant total de la réservation sera facturé.
-
Moins de 3 jours avant l’arrivée : 100 % du montant total de la réservation sera facturé.
Réclamations et résolution des conflits
FONTE SECA GUESTHOUSE met à disposition un Livre de Réclamations.
En cas de litige lié au contrat de prestation de services, si une résolution amiable est impossible, les parties conviennent que la juridiction compétente sera le tribunal du district de Leiria, avec renonciation expresse à toute autre juridiction.
Conformément à la loi en vigueur, le client peut également opter pour une médiation ou une procédure d’arbitrage en matière de consommation.
FONTE SECA GUESTHOUSE – Escolha Original – Gestão de Imóveis, Lda est adhérente du Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation de Lisbonne (CACCL), situé Rua dos Douradores, 116, 2.º, 1100-207 Lisbonne, avec un site web www.centroarbitragemlisboa.pt, un téléphone +351 218 807 030 et un e-mail juridico@centroarbitragemlisboa.pt.
En cas de litige, le consommateur peut saisir cet organisme de résolution des litiges.
Dernière mise à jour : 20 novembre 2024.
TERMES ET CONDITIONS DU SITE WEB
Bienvenue sur le site de FONTE SECA GUESTHOUSE, www.fonteseca.pt. L'utilisation de ce site est régie par les termes et conditions décrits ci-dessous et s'applique à tous les utilisateurs, y compris, sans limitation, les visiteurs, fournisseurs, clients, partenaires et/ou contributeurs de contenu. En utilisant ce site, vous acceptez de vous conformer à ces termes. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez quitter ce site.
Propriété
FONTE SECA GUESTHOUSE est un hébergement local situé à Rua Fonte Seca, Lote 65, Urbanização Valverde, Marrazes, 2415-772 Leiria, enregistré sous le numéro 133205/AL au Registre National du Tourisme. La marque FONTE SECA GUESTHOUSE et le site www.fonteseca.pt appartiennent à la société Escolha Original – Gestão de Imóveis, Lda, dont le siège est situé à Rua da Fonte Seca, Lote 65, Urbanização Valverde, Marrazes, 2415-772 Leiria, immatriculée sous le numéro unique d’entreprise et de contribuable 509120962, avec un capital social de 25 000 €.
Accès au site
L'accès au site de FONTE SECA est libre. Toutefois, les utilisateurs doivent être majeurs dans leur pays de résidence pour remplir les formulaires disponibles et/ou effectuer une réservation.
Contenu disponible
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Droit applicable
Toutes les questions découlant de ces termes et conditions ou s'y rapportant, y compris mais sans s'y limiter leur validité, interprétation, exécution et application, seront régies et interprétées conformément au droit portugais, sans tenir compte des règles de conflit de lois. Tout litige, réclamation ou controverse découlant de l’interprétation ou de l’exécution de tout contrat avec FONTE SECA sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux portugais.
Dernière mise à jour : 20 novembre 2024.